Kann Das Import eine SCM-zugelassene Alarmanlage einbauen lassen?
Ja, das regeln wir gerne für Sie. Das Import lässt eine SCM-zertifizierte Alarmanlage vor der Auslieferung montieren, wobei wir die Klasse auf die Anforderung Ihres Versicherers abstimmen. So fahren Sie direkt mit einem Fahrzeug los, das den gestellten Bedingungen entspricht, ohne dass Sie selbst eine Einbauadresse suchen müssen.
Möchten Sie wissen, welche Klasse für Ihre Situation geeignet ist? Unsere Berater denken unverbindlich mit Ihnen mit.
Können die Scheiben getönt werden?
Ja, das können wir für Sie erledigen. Während der Standzeit regeln wir das professionelle Tönen der hinteren Scheiben, gemäß den geltenden Vorschriften, sodass Sie sich hierüber keine weiteren Gedanken machen müssen. Möchten Sie wissen, was dies für Ihr Fahrzeug bedeutet? Fordern Sie gerne ein unverbindliches Angebot an oder nehmen Sie Kontakt mit einem unserer Berater auf.
Kann eine Beschichtung oder ein Lackschutz aufgetragen werden?
Ja, das können wir für Sie erledigen. Neben der Aufbereitung, die im Deluxe-Paket enthalten ist, lässt Das Import auf Wunsch zusätzlich eine Beschichtung oder einen Lackschutz aufbringen, zum Beispiel eine Keramikbeschichtung. So erhalten Sie Ihr Fahrzeug nicht nur importiert, sondern auch gepflegt ausgeliefert.
Möchten Sie wissen, was dies für Ihr Fahrzeug bedeutet? Fordern Sie gerne ein unverbindliches Angebot an oder nehmen Sie Kontakt mit einem unserer Berater auf.
Was fällt genau unter die Nachbetreuung und was nicht?
Nachbetreuung bedeutet, dass wir Sie nach der Auslieferung bei der Kommunikation mit dem Verkäufer oder einem Markenhändler unterstützen. Denken Sie an Fragen zu den Dokumenten, der Versicherung und vor allem an Garantieangelegenheiten: Geht etwas kaputt, das unter die Garantie fällt, dann übernehmen wir die Kommunikation. In den meisten Fällen können Sie sich dafür einfach an den Markenhändler in den Niederlanden wenden; Sie müssen also nicht zurück nach Deutschland.
Wir vermitteln und begleiten — die Reparatur selbst wird vom Markenhändler oder vom Verkäufer durchgeführt. Die Nachbetreuung ist im Versneld- und im Deluxe-Paket enthalten.
Möchten Sie wissen, ob die Nachbetreuung auch zu dem Paket passt, das Sie im Auge haben, dann nehmen Sie Kontakt mit einem Importberater auf.
Kann ich während des Importprozesses Zubehör oder eine Alarmanlage einbauen lassen?
Ja. Während Ihr Auto bei uns eingelagert auf das Kennzeichen wartet, können wir ohne Verzögerung Extras erledigen, wie den Einbau einer Alarmanlage (Alarmklasse 1 bis 5) oder eines Fahrzeugortungssystems, neue Reifen oder Felgen, das Tönen der Scheiben, Wrapping, Chiptuning und diverse Multimedia. Dies führt in der Regel nicht zu einer zusätzlichen Durchlaufzeit.
Kann Das Import unangenehme Gerüche wie Rauch oder Hundegeruch aus meinem Auto entfernen?
Ja, mit einer Ozonbehandlung. Dabei wird ein Gerät im Auto platziert, das Ozongas erzeugt, welches die Bakterien abtötet, die den Geruch verursachen. Dies eliminiert Gerüche wie Rauch, Hundegeruch oder andere unangenehme Gerüche an der Quelle, anstatt sie zu überdecken, sodass Ihr Auto wieder frisch riecht und frei von schädlichen Stoffen und Allergenen ist. Für ein wirksames Ergebnis bieten wir die Ozonbehandlung ausschließlich in Kombination mit unserem umfassenden Aufbereitungsservice an, nach einer gründlichen Reinigung des Innenraums.
Kann ich die Scheiben meines Importwagens abdunkeln oder tönen lassen?
Ja, das Abdunkeln von Autoscheiben ist Maßarbeit, die wir für Sie erledigen können. Neben einem sportlichen Erscheinungsbild wehrt die Folie Sonnenwärme ab (was Komfort und sogar Kraftstoffersparnis bringen kann, weil die Klimaanlage weniger stark arbeiten muss), erhöht die Privatsphäre, beschlagen die Scheiben weniger schnell und fliegen bei einem Aufprall weniger Glassplitter umher. Ab der B-Säule ist es gesetzlich erlaubt, die Scheiben vollständig abzudunkeln, sofern ein rechter Außenspiegel vorhanden ist. Sie können unverbindlich ein Angebot anfordern; auch wenn Sie nicht über uns importieren.
Was ist eine Waxoyl-Behandlung und wie lange schützt sie den Lack?
Eine Waxoyl-Behandlung ist eine professionelle Lackversiegelung, die Ihrem Auto einen hochglänzenden, undurchdringlichen Lackpanzer verleiht, der unter anderem vor UV-Strahlung, saurem Regen, Schmutz, Teer, Vogelkot, Insekten und Streusalz schützt. Die Versiegelung hält im Durchschnitt einige Jahre und erleichtert die Reinhaltung des Autos. Neue Autos (innerhalb von drei Monaten) werden mit Waxoyl 100 Plus behandelt, Gebrauchtwagen mit Waxoyl Glaze Gard. Auch der Innenraum kann mit dem Polsterschutz Waxoyl U.P.T. behandelt werden. Die Behandlung wird ergänzend zu unserem Aufbereitungsservice angeboten; die Garantie auf Glanz und Farberhaltung wird von Waxoyl selbst gewährt.
Kann ich eine Lederausstattung in mein Auto einbauen oder aufwerten lassen?
Ja, Das Import kann nachträglich eine Leder- oder Alcantara-Ausstattung in Ihr Auto einbauen lassen oder Teile wie das Lenkrad oder den Dachhimmel bearbeiten. Sie haben die Wahl aus 25 Lederarten und -farben, von einfach bis exklusiv, und nahezu jede Kombination ist möglich. Für die gängigsten Marken wie Audi, Mercedes-Benz, BMW, Volkswagen und Porsche können sogar genau dieselben Materialien wie ab Werk verwendet werden (Dakota, Montana, Nappa, Valcona). Das Leder erfüllt alle Branchennormen und der Produktionsprozess gewährleistet die Sicherheit und Funktion beispielsweise der Airbags.
Kann Das Import eine Ladesäule für mich regeln?
Ja, Sie können über den Partner von Das Import eine Ladesäule beantragen. Sie erhalten ein Formular, in das Sie grundlegende Daten eintragen, wie Ihre Kontaktdaten, Details zu Ihrem Elektrofahrzeug und Ihre Wünsche. Auf dieser Grundlage erstellt der Partner ein maßgeschneidertes Angebot, nimmt telefonisch Kontakt mit Ihnen auf, um die Details und die Logistik zu besprechen, und plant anschließend die Installation ein. Dabei erhalten Sie eine Erläuterung zur Nutzung und Wartung der Ladesäule. Dies ist sowohl für ein Unternehmen als auch für eine Privatperson möglich.
Kann ich Chiptuning an meinem Importfahrzeug durchführen lassen?
Ja, wir lassen Chiptuning nach Maß von einem spezialisierten Partner durchführen, mit Garantie. Bei Motoren mit Turbo oder anderer Ladedruckerhöhung führt dies in der Regel zu einer Leistungsverbesserung von 20 bis 40% (mehr Drehmoment und Leistung), bei Saugmotoren durchschnittlich 6 bis 8%, und bei unverändertem Fahrstil kann der Kraftstoffverbrauch sinken. Dabei werden die Werkseinstellungen, das Getriebe, der Kilometerstand und Ihre Wünsche berücksichtigt. Ein cleverer BPM-Tipp: Wählen Sie beim Kauf die leistungsschwächere Variante (weniger BPM) und lassen Sie nach dem Import ein Chiptuning für das gewünschte Upgrade durchführen.
Muss ich über Das Import importieren, um Zubehör einbauen zu lassen?
Nein. Alle unsere Zubehör- und Einbaudienstleistungen sind auch für Kunden verfügbar, die kein Auto über uns importieren. Denken Sie an den Einbau einer Alarmanlage oder eines Fahrzeugortungssystems, eine Aufbereitung mit Polieren und Wachsen, eine Ozonbehandlung, das Tönen der Scheiben, eine Waxoyl-Behandlung, Reifen- und Felgenservice, Ledereinbau und Chiptuning. Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf, wenn Sie eine dieser Dienstleistungen in Anspruch nehmen möchten.
Können Sie eine Anhängerkupplung montieren?
Ja. Auf Wunsch können wir eine Anhängerkupplung montieren lassen, bevor das Fahrzeug ausgeliefert wird.
Können Sie ein Fahrzeugortungssystem installieren?
Ja. Auch Fahrzeugortungssysteme gehören zu den Möglichkeiten.
Können Sie mein Auto nach der Auslieferung auch warten?
Wir können Sie zur Wartung beraten und Sie bei Bedarf an einen geeigneten Partner verweisen. Wir führen selbst keine Wartung durch.
Erlischt die Werksgarantie, wenn ich eine Anhängerkupplung, Alarmanlage oder ein Ortungssystem einbauen lasse?
Meistens nicht vollständig. Ein Hersteller darf die Garantie nicht einfach erlöschen lassen, nur weil ein Zubehörteil montiert wurde; allerdings können Schäden, die nachweislich durch den Einbau oder das Bauteil verursacht wurden, außerhalb der Garantie fallen. Das spielt vor allem bei Eingriffen in die Elektronik eine Rolle, wie bei einer Alarmanlage, einem Fahrzeugortungssystem oder der Anhängerkupplungsverkabelung, und beim Chiptuning — davon ist bekannt, dass es Folgen für Ihre Garantie und Versicherung haben kann.
Deshalb lassen wir den Einbau fachgerecht ausführen und verwenden bei SCM-Alarmanlagen ausschließlich A-Qualitätsprodukte. Sind Sie bei einem jungen Auto mit laufender Werksgarantie unsicher? Fragen Sie die Bedingungen vorab beim Markenhändler nach und besprechen Sie Ihre Wünsche mit einem unserer Berater, dann schauen wir gemeinsam, was sinnvoll ist.
Welche Scheiben darf ich in den Niederlanden abdunkeln lassen und welche nicht?
In den Niederlanden verläuft die Trennung bei der B-Säule. Die Scheiben hinter der B-Säule dürfen vollständig abgedunkelt werden, sofern das Auto einen rechten Außenspiegel hat. Die Windschutzscheibe und die vorderen Seitenscheiben müssen ausreichend Licht durchlassen und dürfen daher nicht dunkel getönt werden; eine Folie, die die Sicht beeinträchtigt, ist dort nicht erlaubt.
Halten Sie sich nicht daran, kann das bei der APK (niederländische Hauptuntersuchung) zur Nichtbestehung führen, und die Polizei kann Sie unterwegs darauf ansprechen. Wir dunkeln daher ausschließlich die hinteren Scheiben ab, gemäß den geltenden Vorschriften, sodass das Auto die Prüfung problemlos besteht.
Möchten Sie wissen, was bei Ihrem Auto möglich ist? Fordern Sie unverbindlich ein Angebot an oder besprechen Sie es mit einem unserer Berater.
Was beinhaltet eine Aufbereitungs- und Politurbehandlung genau und kann ich diese separat durchführen lassen?
Unsere umfangreiche Aufbereitung besteht aus Handwäsche und Trockenledern, 1-Schicht-Politur, Felgenreinigung, Scheiben innen und außen, Innenraumreinigung, Schwarzmachen der Reifen und Wachsen des gesamten Autos.
Der Unterschied liegt in der Schicht, an der gearbeitet wird. Polieren entfernt feine Kratzer und matte Stellen aus dem Lack und bringt den Glanz zurück. Wachsen oder Coating fügt danach eine Schutzschicht hinzu; die Coating aus dem Deluxe-Paket versiegelt den Lack 3 bis 5 Monate. Die Behandlung lässt sich um eine Waxoyl-Lackversiegelung oder eine Ozonbehandlung erweitern.
Innerhalb unserer Importpakete sind einzelne Bestandteile nicht separat abnehmbar. Sie können die Aufbereitung jedoch separat bei unserem Autopflegebetrieb in Zaandam durchführen lassen; das gilt auch für Kunden, die nicht über uns importieren. Bitten Sie unsere Berater um ein unverbindliches Angebot.
Erhalte ich auch Garantie auf Zubehör, das Sie einbauen, wie eine Alarmanlage, eine Anhängerkupplung oder eine Beschichtung?
Die Werks- oder Markengarantie auf das Fahrzeug selbst bleibt selbstverständlich gültig und gilt in der Regel EU-weit; dafür können Sie sich in vielen Fällen an einen niederländischen Markenhändler wenden.
Lassen Sie während der Wartezeit auf das Kennzeichen Zubehör einbauen, dann arbeiten wir mit Qualitätsprodukten. SCM-Alarmsysteme bauen wir ausschließlich mit A-Qualitätsprodukten ein, gerade um Störungen und Fehlalarme zu vermeiden.
Welche Garantie genau auf das Produkt selbst und auf die Einbauarbeit gilt, und wohin Sie sich bei einer Störung wenden, unterscheidet sich je nach Zubehör und Lieferant. Selbstverständlich gilt dabei ganz normal die gesetzliche Gewährleistung. Erfragen Sie dies im Voraus bei einem unserer Importberater; sie legen für Ihren Auftrag fest, was gilt.
Welchen Einfluss hat eine Alarmanlage oder ein Zubehörteil auf meine Versicherung und Prämie?
Für die Versicherung zählt vor allem, ob Ihr Fahrzeug die Sicherungsanforderung erfüllt, die Ihr Versicherer stellt. Welche Anforderung das ist, hängt vom Neuwert (inklusive BPM (niederländische Kfz-Zulassungssteuer) und Mehrwertsteuer), vom Alter und von der Marke ab: von einer Wegfahrsperre bei günstigeren Fahrzeugen bis zu einer Alarmanlage mit Neigungssensor und, bei höheren Neupreisen, einem SCM-Fahrzeugortungssystem. Erfüllt das Fahrzeug diese Anforderung nicht, dann kann ein Versicherer Vollkasko oder Haftpflicht + Teilkasko verweigern oder bei Diebstahl die Deckung einschränken.
Deutsche Fahrzeuge haben oft eine niedrigere Sicherungsklasse als hier verlangt wird. Wir überprüfen das bei Ankunft, oder auf Wunsch bereits im Voraus, und erstellen bei Bedarf ein Angebot; Einbau oder Zertifizierung eines bestehenden Systems kann vor der Auslieferung erfolgen.
Was es für Ihre Prämie bedeutet, unterscheidet sich je nach Versicherer und Police. Erfragen Sie das bei Ihrem eigenen Versicherer oder Versicherungsberater.
Kann ich Navigation, Apple CarPlay, Parksensoren oder eine Dashcam später noch einbauen lassen?
Wir schauen zuerst, was das Fahrzeug selbst bereits hat. Deutsche Ausführungen sind oft reicher ausgestattet als vergleichbare niederländische Fahrzeuge, mit zum Beispiel einem umfangreicheren Audio- und Navigationssystem. Was in der Anzeige steht, ist die Ausstattung, wie der Verkäufer sie angegeben hat, und diese Liste ist nicht immer vollständig. Melden Sie das Fahrzeug unverbindlich bei uns an, dann erfragt Ihr Importberater bei der verkaufenden Partei, ob Smartphone-Integration, eine Rückfahrkamera oder Parksensoren tatsächlich an Bord sind.
Ist das Fahrzeug bereits mit Navigation ausgestattet, dann stellt Das Import die Navigation und die Spracheinstellungen für Sie auf die Niederlande und Europa ein, sodass Sie gebrauchsfertig losfahren.
Möchten Sie etwas hinzufügen lassen, das nicht vorhanden ist? Legen Sie das Ihrem Importberater vor; er prüft mit Ihnen, was möglich ist. Hinterlassen Sie dafür Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und den Link oder die Anzeigennummer.
Kann Das Import mein Fahrzeug folieren oder mit Schutzfolie (PPF) versehen lassen, bevor ich es bekomme?
Wir übernehmen standardmäßig die Reinigung und Lackpflege Ihres importierten Fahrzeugs: eine Handwäsche bei Ankunft und, im Deluxe-Paket, eine professionelle Politur mit Polieren und einer schützenden Beschichtung. Zusätzlichen Lackschutz, wie eine Keramikbeschichtung oder eine Waxoyl-Lackversiegelung, bringen wir auf Wunsch an.
Möchten Sie das Fahrzeug folieren lassen oder mit Schutzfolie (Paint Protection Film) versehen? Legen Sie das dann einem unserer Importberater vor. Sie prüfen je Fahrzeug, was möglich ist, wann dies in den Ablauf passt und was es kostet. Auch die Frage, ob dies in einen Finanzierungs- oder Leasingablauf aufgenommen werden kann, beantwortet Ihr Berater anhand Ihrer Anfrage.
Wer baut die Zubehörteile ein und wo steht mein Auto in dieser Zeit?
Der Einbau findet in den meisten Fällen in dem Zeitraum statt, nachdem Ihr Auto beim RDW (niederländische Zulassungsbehörde) und beim Zoll eingeführt wurde, während es einige Tage in Erwartung des Fahrzeugscheins stillsteht. Ihr Auto ist in diesem Zeitraum bei uns in Zaandam untergestellt und die Einbauarbeiten erfolgen ganz einfach bei uns vor Ort. So führt der Einbau häufig vorkommender Zubehörteile, wie einer Alarmanlage, Reifen und Felgen oder getönter Scheiben, in der Regel zu keiner Verzögerung bei der Auslieferung.
Möchten Sie genau wissen, wie viel Zeit der Einbau Ihres spezifischen Zubehörteils in Anspruch nimmt? Dann nehmen Sie bitte Kontakt mit einem unserer Importberater auf.
Wo kann ich in den Niederlanden Garantiearbeiten an einem aus Deutschland importierten Auto durchführen lassen?
Für die Werksgarantie können Sie sich in der Regel ganz einfach an einen offiziellen Markenhändler in den Niederlanden wenden. Die Werksgarantie ist europäisch und an das Fahrzeug (Fahrgestellnummer) gebunden, nicht an das Land, in dem das Auto gekauft wurde. Sie vereinbaren selbst einen Termin bei dem Markenhändler Ihrer Wahl; dieser beurteilt die Beanstandung und wickelt den Garantieanspruch mit dem Hersteller ab.
Voraussetzung ist allerdings, dass das Auto gemäß den Werksvorschriften gewartet wurde. Bewahren Sie daher die Wartungsübersicht und die Rechnungen der durchgeführten Wartung auf.
Handelt es sich um eine Händlergarantie oder eine Real-Garant-Garantie, dann gelten die Bedingungen dieser spezifischen Garantie. Möchten Sie wissen, was auf ein bestimmtes Auto zutrifft? Nehmen Sie gerne Kontakt mit einem unserer Berater auf.
Was muss ich nach der Auslieferung selbst noch bezüglich Dokumenten, Steuern und Versicherung regeln?
Das meiste ist bei der Auslieferung bereits geregelt: Wir übernehmen während des Prozesses die administrative Abwicklung, darunter die BPM-Erklärung (niederländische Fahrzeugzulassungssteuer) und die Kennzeichenregistrierung, und beantragen die Kennzeichenschilder.
Nach der Auslieferung bleiben noch ein paar praktische Punkte übrig:
- Versicherung: Ihr Auto muss versichert sein, bevor Sie damit auf die Straße gehen; in den Niederlanden gilt eine Haftpflichtversicherungspflicht, sobald das Kennzeichen auf Ihren Namen zugelassen ist.
- Motorrijtuigenbelasting (niederländische Kraftfahrzeugsteuer): Das Finanzamt schickt Ihnen hierfür automatisch eine Rechnung, nachdem das Kennzeichen auf Ihren Namen zugelassen wurde.
- APK (niederländische Hauptuntersuchung): Das Ablaufdatum ist beim RDW registriert und können Sie mit Ihrem Kennzeichen nachschlagen.
- Wartung: Wir beraten Sie gerne und verweisen Sie auf Wunsch an einen geeigneten Partner; wir selbst führen keine Wartung durch.
Haben Sie Fragen zu Ihren Dokumenten, zur Garantie oder zur Versicherung, dann können Sie sich auch nach dem Import an uns wenden.
